Кафедра психологии и социокультурного сервиса способствует обеспечению гуманистического направления развития образования в ДГТУ. Основы психологического знания необходимы каждому современному человеку в его профессиональной деятельности и повседневной жизни. Важно, чтобы комплекс знаний о закономерностях развития личности в процессе жизненного пути был предоставлен в системе знаний высшей школы.

Кафедра психологии образована в 2005 году. Первой заведующей кафедрой была к.филол.н. Сулаева Жанна Абдулгамидовна. С 2012 по 2015гг. кафедрой руководила к.пед.н. Магомедова Марина Гаджиевна.

С 2015 года по настоящее время возглавляет кафедру психологии и социокультурного сервиса Сулаева Жанна Абдулгамидовна, докторфилологическихнаук, профессор, член РАЕ, член Союза журналистов России, победитель Всероссийских конкурсов на лучшую научную книгу и международных конкурсов на лучшую научную статью (2009-2022гг.), автор более двухсот научных трудов, в том числе монографий, учебных пособий, публикаций в журналах, рекомендованных ВАК, в сборниках статей международных и Всероссийских конференций. В 2010 г. присуждено научное звание доцента кафедры психологии. В 2012г. защищена докторская диссертация, ведущая организация - Институт языкознания Российской академии наук, г.Москва. Учебное пособие «Психология и педагогика» рекомендовано учебно-методическим объединением для студентов технических вузов и аспирантов МНиО РФ МГУ им. Ломоносова. Награждена золотой медалью за первое место во Всероссийском проекте «Созидание и сотворение будущей России»; учебник «Психология и педагогика» стал лауреатом во Всероссийских конкурсов на «Лучшую научную книгу» (г.Сочи. 2009г.; 2019г.); научно-исследовательская работа отмечена Дипломом 1 степени в номинации «Психологические науки» в Международном научно-техническом конкурсе  «Преподаватель года 2020»; в 2022 году награждена Дипломом 1 степени в секции «Социологические науки» в Международном научно - исследовательском конкурсе «Ученный ХХI века».

На кафедре психологии и социокультурного сервиса реализуются направления подготовки бакалавриата 37.03.01 – «Психология» (профиль – «Психология»), 42.03.01 – «Реклама и связи с общественностью» (профиль – «Реклама и связи с общественностью в системе государственного и муниципального управления»), 43.03.01 – «Сервис» (профиль - «Социокультурный сервис»); 43.03.02 - «Туризм» (профиль – «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»). Целью работы кафедры ПиСКС является обеспечение научно-теоретической и учебно-методической базы для повышения качества профессиональной подготовки бакалавров, магистров, аспирантов.

На кафедре психологии и социокультурного сервиса осуществляют учебную, методическую, научную, воспитательную и профориентационную работу 1 доктор наук - Сулаева Жанна Абдулгамидовна, 8 кандидатов наук: Девришбеков Низами Рамазанович, Курбанова Аксана Джамалутдиновна, Магомедова ПайнусатАлиасхабовна, Гайдарова Людмила Играмудиновна, Мустафаева Аида Рафиковна, Гасанова Патимат Абдулмуминовна,  Идрисова Нателла Лукмановна, Шихмамедова Джамиля Магомедовна, 1 ассистент – Бабаева Джамиля Везирхановна.

Преподаватели кафедры составляют учебные пособия, методические разработки, участвуют в конференциях и семинарах. При подготовке студентов по направлениям «Психология», «Реклама и связи с общественностью», «Сервис» активно используются современные инновационные методики обучения: IT-технологии, слайд-презентации, деловые игры, беседы, диспуты, тренинги, кейс-технологии, видеолекции ведущих психологов. Преподаватели кафедры творчески подходят к применению технологий проблемного обучения, основанных на использовании эвристических методов. Студенты обучаются принципам получения психологических знаний, проведения классических и современных экспериментов, осваивают методы профессионального наблюдения и компьютерные программы обработки эмпирических данных. Студенты получают основательную подготовку в области психодиагностики и психологического практикума. Весь педагогический состав кафедры представлен профессионалами высокой квалификации. Учебно-методическая деятельность кафедры направлена на постоянное совершенствование преподавания дисциплин как на факультете ПиУТ, так и на других факультетах вуза. Все осваиваемые кафедрой дисциплины обеспечены рабочими программами и фондами оценочных средств, составленными в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования.

Профессорско-преподавательский состав кафедры принимает участие в госбюджетных НИР и грантах. В 2020г. преподаватели кафедры выиграли грант Главы Республики Дагестана с проектом на тему: «Этнографический туризм как фактор просветительской и  воспитательной работы с молодежью, способствующий   решению экономических проблем Республики Дагестан (на материале Республики Дагестан)».
Руководителем гранта является Магомедова П.А. старший преподаватель кафедры,  исполнители проекта: Гайдарова Л.И., старший преподаватель кафедры, Курбанова А.Д., доцент кафедры.В научных исследованиях принимают участие студенты под руководством преподавателей, выполняют курсовые и дипломные работы с элементами научных исследований, участвуют в студенческих научных  конференциях. Авторы лучших исследований получают возможность принять участие в конкурсах студенческих работ, поступают в магистратуру и в аспирантуру для продолжения научной деятельности. Активно работает студенческое научное сообщество. Работы студентов, аспирантов и соискателей участвуют и побеждают в конкурсах и олимпиадах и являются обладателями различных премий и грантов.

Воспитательная работа имеет системный характер и играет важную роль в формировании личности, мыслящей инновационными категориями. Преподаватели успешно проводят воспитательную работу, осуществляют контроль успеваемости и посещаемости студентов, посещают общежития, участвуют в организации и проведении мероприятий по благоустройству территории университета, а также привлекают студентов к участию в спортивных состязаниях, в художественной самодеятельности, в частности, в ежегодных фестивалях «Студенческая весна», «Фестиваль самобытности народов Кавказа».

Кафедра психологии и социокультурного сервиса совместно с деканатом факультета регулярно проводит профориентационную работу с выпускниками средних школ и профессиональных учебных заведений Республики Дагестан. Одним из направлений профориентационной работы является участие преподавателей кафедры в ежегодных республиканских ярмарках вакансий, днях открытых дверей.

Для повышения качества подготовки специалистов, для прохождения практик заключены договора с различными структурами информационного обеспечения, среди которых: телевизионные, радио и интернет-каналы, редакции различных издательств; рекламные и PR-агентства нашей республики, центры психологической помощи, туристические фирмы.

Наши выпускники способны компетентно и системно исследовать проблемы познания мира и человека, анализировать общественно-политическую ситуацию, разбираться в детерминантах социокультурного развития общества. Они получают возможность применять свои знания на преподавательской работе, в государственных и муниципальных органах, общественных организациях и политических партиях, средствах массовой информации.

Кафедра психологии и социокультурного сервиса постоянно поддерживает творческие контакты с ведущими вузами и академическими институтами страны: МГУ, СПбГУ, ЮФУ, СКФУ,СОГУ и др., в результате чего осуществляется постоянный обмен педагогическим опытом, проводятся мастер-классы, открытые лекции, семинары и научно-практические конференции по актуальным вопросам в области психологии, связей с общественностью, сервиса и туризма.