На факультете повышения квалификации и переподготовки начались курсы по программе «Предоставление государственных услуг в Республике Дагестан. Основы, теории и практика» для государственных гражданских служащих РД с Администрации Главы и Правительства РД, Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального  хозяйства РД, Министерства транспорта, энергетики и связи РД, Министерства образования РД, Министерства экономики и территориального развития РД, Министерства юстиции РД, Министерства природных ресурсов РД, Министерства сельского хозяйства и продовольствия РД. Государственной жилищной инспекции РД, Комитета по ветеринарии  РД, Федеральной службы по надзору в сфере связи информационных технологий и массовых коммуникаций.
Государственным гражданским служащим предоставлен курс лекций по следующим дисциплинам:
1.      Регламентация и стандартизация государственных услуг;
2.      Перевод государственных услуг на предоставление в электронный вид;
3.      Административные регламенты;
4.      Использование информационно-коммуникационных технологий при предоставлении государственных услуг;
5.      Применение информационных технологий для оценки качества государственных услуг;
6.      Понятие и сущность государственной услуги, методы повышения качества предоставления государственных услуг;
7.      Организация предоставления государственных услуг по принципу «одного окна»;
8.      Некоторые аспекты реализации Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
9.      Нормативно-правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг.
К преподаванию на курсах привлечены профессорско-преподавательский состав ДГТУ, а также МФЦ РД (Многофункционального центра РД). Специалисты ознакомили государственных гражданских служащих с правилами пользования портала «Государственные услуги».
Портал «Государственные услуги» является единой точкой доступа к информационным системам ведомств. При оказании электронных услуг портал использует систему межведомственного взаимодействия и информационную систему ведомств для обработки электронных документов.
Курсы для государственных гражданских служащих продолжаются, по окончанию им будут выданы удостоверения о повышения квалификации.