В ДГТУ для государственных гражданских служащих РД прошли курсы повышения квалификации по программе «Предоставление государственных услуг в Республике Дагестан. Основы теории и практика». Согласно программе обучающимся были представлены лекции профессорско-преподавательским составом ДГТУ о проектном управлении как наиболее эффективной форме государственного и муниципального управления, понятии и сущности государственной услуги, методах повышения качества предоставления государственных услуг, регламентации и стандартизации государственных услуг, переводе государственных услуг на предоставление в электронный вид, организации предоставления государственных услуг по принципу «одного окна», мониторинге качества предоставления государственных услуг, некоторых аспектах реализации Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», нормативно-правовом регулировании отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг, об административных регламентах, организации предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах, использовании информационно-коммуникационных технологий при предоставлении государственных услуг, принципах и технологии мониторинга качества предоставляемых государственных услуг, в том числе с участием Общественных Советов при государственных органах, применении информационных технологий для оценки качества государственных услуг. Слушателям будут вручены удостоверения о повышении квалификации.